Productmanagers vleespluimvee aan het woord

Het team van productmanagers voor de vleespluimveevoeders bestaat uit (v.l.n.r.) Iris Zweekhorst, Steven Borgijink, Gerry De Hertefelt en Jan Jonkers. Samen zijn ze verantwoordelijk voor het vleespluimvee-assortiment van De Heus Voeders. Iedere productmanager heeft een eigen specialisatie.

Tevreden klanten zijn voor ons het uitgangspunt

We stellen je graag voor aan onze productmanagers Steven Borgijink, Jan Jonkers, Iris Zweekhorst en Gerry De Hertefelt. Samen zijn zij verantwoordelijk voor alle vleespluimveevoeders die we produceren bij De Heus Voeders. Ze ontwikkelen voerassortimenten die passen bij de behoefte van het dier, nauw aansluiten op de wens van klanten en antwoord bieden op vragen vanuit afnemers van kip. Daarnaast is het anticiperen op toekomstige ontwikkelingen in de markt een steeds groter onderdeel van hun werkzaamheden geworden. Denk hierbij aan de wensen en eisen vanuit retail, vragen vanuit overheden en ontwikkelingen op mondiale grondstofmarkten. De productmanagers geven je een kijkje in hun keuken.

Tevreden klant centraal

Toch is en blijft het tevreden houden van onze vleespluimveeklanten onze belang-rijkste doelstelling. Dat is de uitdaging waar we elke dag voor staan,” vertelt Jan Jonkers. “Zij hebben immers gekozen voor een bepaalde prijskwaliteitverhouding en daar moeten we aan blijven voldoen. De klant en het kuiken staat dan ook steeds centraal bij de keuzes die we maken. We willen voeders van een constante kwaliteit leveren waarmee we voorspelbare resultaten kunnen behalen die voldoen aan de vraag vanuit de markt”. 

 

Blijven optimaliseren

Steven Borgijink haakt daarop in: “Dat is een mooie uitdaging voor ons, want er zijn continu grondstofwisselingen, seizoensinvloeden, nieuwe wetenschappelijke inzichten, genetische veranderingen en marktontwikkelingen waarop we moeten anticiperen. Maar bijvoorbeeld ook de diversiteit van de diersectoren waar we verantwoordelijk voor zijn, we maken voer voor vleeskuikens, kalkoenen, opfokmoederdieren, moederdieren, grootouderdieren en eenden, én de vele verschillende assortimenten voor alle concepten, vragen continu onze aandacht. Ook de grootte van ons werkgebied, we zijn werkzaam in de regio’s Denemarken, Duitsland, Nederland, België en Frankrijk, het volume van de voeders dat we produceren maakt ons werk erg interessant. We hoeven ons nooit te vervelen”.

Onze oren en ogen

Iris Zweekhorst: “Het voer moet doen wat we bedenken en het moet voldoen aan de vraag van de markt. Daarvoor moeten we goed de behoeften van de dieren kennen en weten welke nutriënten en verteerbaarheden hierop aansluiten. Maar ook de omstandigheden waarin de dieren worden gehouden is voor ons interessante informatie. Terugkoppeling vanuit onze klanten is dan ook erg belangrijk. De vleespluimveespecialisten zijn hierbij onze belangrijkste ‘oren en ogen’. Zij spreken natuurlijk veel meer klanten en zien veel meer kuikens. Het volgen van de resultaten van onze klanten in combinatie met de vragen en signalen die we via de specialisten krijgen is erg waardevolle informatie”.

In de praktijk

“Maar we komen ook zelf regelmatig bij onze klanten,” vervolgt Gerry De Hertefelt. “Dan kunnen we met onze eigen ogen zien hoe onze voeders en de kippen het doen in de praktijk. Zijn de resultaten volgens verwachting, hoe is de voeropname en hoe kunnen we beter sturen met het voer? We kunnen ons werk niet doen als we alleen maar achter ons bureau zitten. Ook uit onze onderzoeksbedrijven, de afdeling research & development en onze collega’s die over de hele wereld actief zijn komt veel waardevolle informatie die wij weer in onze assortimenten in kunnen zetten”.

Productmanagers Jan Jonkers en Steven Borgijink bekijken de korrelkwaliteit van vleeskuikenvoer dat zojuist geperst is.

Investeren in productielocaties

“We zijn ook regelmatig te vinden op de verschillende productielocaties waar we het vleeskuikenvoer produceren,” vervolgt Steven. “We bedenken wat er in het voer moet, maar minstens zo belangrijk is hoe het voer uiteindelijk de fabriek uit gaat. We blijven als bedrijf dan ook continu investeren in onze fabrieken. Denk hierbij aan de verhittingslijnen die onlangs in Nijkerk en Maasbracht in gebruik zijn genomen, maar ook aan de toename van de reststromen die we steeds meer in het voer verwerken in het kader van circulaire landbouw. Wij zijn als team nauw betrokken bij alle aanpassingen en investeringen. Onze visie over hoe het voer geproduceerd moet worden is dan ook terug te zien in het hele productieproces. Dat vinden we belangrijk. Zo blijven we investeren in de pluimveesector”.

 

Verder kijken dan de marktvraag van vandaag

Gerry: “We houden ons niet alleen bezig met de voeders die we nu produceren, we denken ook na over de ontwikkelingen die wellicht in de toekomst plaats gaan vinden. Er zijn uitdagingen die nu nog niet ingevuld hoeven te worden, maar als het in de toekomst wel zo ver is, dan willen we daar wel over hebben nagedacht en al hebben onder-zocht wat het voor ons, onze sector en onze klanten betekent. Anders komen we te laat en lopen we achter de feiten aan. We voelen het als onze verantwoordelijkheid om dat goed te doen”.

“Denk bijvoorbeeld aan duurzaamheidvraagstukken die vooral in Nederland erg actueel zijn,” haakt Iris hierop in. “80% van de CO2 voetafdruk van het vleeskuikenvlees bestaat uit het voer. Als daar in de toekomst verandering in moet komen, dan moeten we nu al gaan bedenken hoe we daarvoor kunnen zorgen. Zo oriënteren we ons op tal van onderwerpen zodat we er helemaal in thuis zijn als dat nodig is. Maar ook om nu al de sparringpartner te kunnen zijn voor alle partijen in de vleespluimveeketen over de toekomstmogelijkheden op verschillende duurzaamheidsvraagstukken”.

Productmanagers Gerry De Hertefelt en Iris Zweekhorst bespreken de optimalisatie van de productie van de vleeskuikenvoeders in onze fabriek in Helmond.

Ontzorgen van onze klanten

Jan: “We sparren om deze reden ook regelmatig met de slachterijen en de retail. Wat gaat er veranderen in de consumentenmarkt? Hoe kunnen wij als voerleverancier daarop inspelen en over meedenken? We denken ook na over de rol die de vleespluimveehouders spelen bij al deze ontwikkelingen. We zien het als onze taak om onze klanten te blijven ontzorgen. Niet alleen met de juiste voeders maar ook door na te denken over de toekomst van de hele sector”.

Meer weten?

Wil je meer weten over onze vleespluimveevoeders? Neem dan contact op met een van onze specialisten. 

Blijf op de hoogte

Wil je graag op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan aan voor ons magazine De Vooruit! of onze (biologische) nieuwsbrief.